গোপনীয়তা নীতি — 2777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 2777 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("2777", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত 2-777.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার ও নির্দেশিকা নির্ধারণ করে।

2777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত।

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা থেকে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব — যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আর্থিক তথ্য বা ডিভাইস পরিচয়কারী তথ্য।

2777 বিভিন্নভাবে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন এমন তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জেলা)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টের তথ্য (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, তারিখ ও সময়কাল।
• কোন পেজ দেখেছেন ও কতক্ষণ অবস্থান করেছেন।
• গেমিং কার্যক্রম (কোন গেম খেলেছেন, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়)।
• লেনদেনের ইতিহাস ও ব্যালান্স পরিবর্তন।

2777 সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

2777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

2777 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সচল রাখে:

ব্যবহৃত কুকিজের ধরন:

• অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• বিশ্লেষণী কুকিজ: কোন গেম বেশি জনপ্রিয়, কোন সময়ে বেশি সদস্য সক্রিয় থাকেন ইত্যাদি পরিসংখ্যান সংগ্রহে ব্যবহৃত হয়।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, থিম বা গেমের সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকিজ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে অসুবিধা হতে পারে।

2777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং কার্যক্রমের ডেটা: ৩ (তিন) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ ৩০ থেকে ৩৬৫ দিন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে ডেটা সংকুচিত করা হয় এবং ৩৬ মাস পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

2777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পসম্মত বহু স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে স্থানান্তরিত হয়।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কেউ আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভেরিফিকেশন সুবিধা উপলব্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সক্রিয়।

2777 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

2777-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

2777 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে কাজ করা হয়। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য 2777 দায়বদ্ধ নয়।

• গেম খেলার সময় আপনার গেমপ্লে ডেটা সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের সাথে ভাগ হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ বা নগদ তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করে।
• আমরা সকল অংশীদারকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ করি।

2777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তন কার্যকরের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ ও সংশ্লিষ্ট ধারা এই পাতায় উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনে অসম্মত হলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: